Чат бот — это робот, программа, которая эмулирует поведение реального собеседника в социальных сетях или на сайте и пытается с вами общаться. В видео "Теплица социальных технологий" знакомит нас с сервисом Chatfuel, с помощью которого можно создавать чат ботов для социальной сети Facebook, не обладая навыками программирования.
Полезно и просто!