#паршино

Загородный клуб. Гостиничный комплекс.

Гостиница

Гостиничный комплекс в 120 км от Екатеринбурга.


Ключевой сегмент - отдыхающие семьи с детьми.

Рыбалка

Паршинский рыбоводный участок. Продажа разрешения на вылов.


Ключевой сегмент - любители рыбалки.

Свежая рыба

Разведение карпа и прочих товарных объектов аквакультуры.


Ключевой сегмент - юр. лица оптовики и магазины.

Как продают

Сарафанное радио

Рекомендации гостей.

Социальные сети

Вступают в различные группы по интересам и в них делают предложения.

Диагностика

Запрос

Цель на год: выручка 3 млн/мес.

Запрос к трекерам: проработать маркетинг.

Точки роста

- внедрение CRM для контроля задач и процессов

- НАЙМ ПОМОЩНИКОВ

Барьеры

*работали не с собственником, а с управляющим

- нет нужных компетенций

- отсутствие бюджета на команду

- не знают ЦА

- каналы коммуникаций не работают

Гипотезы

Проработать ЦА

Результат:


Совместно с трекером проработали ЦА. Составили подробные портреты клиентов.

Нанять помощника

- нанять не получилось, но хотя бы выделили отдельного человека на телефон.

Специалист на рыбу

Пригласили эксперта с другого региона.

Внедрить CRM

 - для контроля над задачами.

- для ведения базы клиентов.

- для сбора данных с сайта


Итог: ничего не сделано

Сформулировать предложение для собственника

Для получения средств на команду и маркетинг


Итог: ничего не сделано

Итоги работы

 После первой сессии проработали ЦА. Сформировали новые гипотезы. На вторую сессию не пришел. На третью опоздал, но был настроен решительно. На четвертую опоздал сославшись на нехватку времени. На ней и озвучил, что денег на помощников нет.


Предложили познакомить нас с собственником, чтобы защитить бюджет на команду и маркетинг. Ответа не получили.


Отсутствие желания и мотивации у управляющего сделало дальнейшую работу трекеров не возможным.